ODO24는 지란지교패밀리의 CDO(Chief Dream Officer) 오치영 대표를 위한 개인 비서 AI 챗봇입니다. 사용자의 질문에 대해 실시간으로 정보를 검색하고 제공하며, 필요시 사용자 만족도를 확인하고 추가 정보를 찾아드립니다. 오치영 대표와 관련된 모든 정보와 일정을 관리하는 디지털 비서입니다.

주요 특징

지식 기반 질의응답

지식베이스와 웹 검색을 통해 정확한 정보를 제공하고, 사용자가 만족하지 않을 경우 추가 정보를 검색하여 제공합니다.

대화 가이드 제안

사용자가 질문하지 않을 때는 자동으로 대화 제안을 표시하여 상호작용을 촉진하고 유용한 정보를 찾을 수 있도록 안내합니다.

인간 관리자 연결

사용자가 실제 담당자와의 연결을 원할 경우, 필요한 개인 정보와 문의 사유를 수집하여 관리자에게 자동으로 알림을 전송합니다.

기술적 특징

지식 검색 시스템

내부 지식베이스와 외부 웹 정보를 종합적으로 검색하여 정확한 정보를 제공하는 검색 기능을 갖추고 있습니다.

제안 기능 알고리즘

사용자의 질문이 없을 때 맥락에 맞는 대화 제안을 생성하여 자연스러운 대화 흐름을 유지하는 시스템을 활용합니다.

알림 자동화 처리

사용자의 연락 요청 시 담당자에게 즉시 알림을 발송하는 자동화된 에스컬레이션 시스템을 갖추고 있습니다.

활용 예시

ODO 관련 문의

“ODO가 무슨 약자인가요?” “오치영 대표의 역할은 무엇인가요?” “CDO는 어떤 일을 하나요?”

지란지교 정보 확인

“지란지교패밀리에 대해 알려주세요” “오치영 대표의 경력이 궁금합니다” “지란지교의 기업 문화는 어떤가요?”

관리자 연결 요청

“오치영 대표와 직접 상담하고 싶습니다” “담당자와 연결해주세요” “직접 문의할 수 있는 방법이 있나요?”